Почитаем прессу

Размер текста

21.07.2006

Хит-парад ответов на вопрос "Почему ваша машина не застрахована?"

До недавнего времени для оформления страховки любому жителю Узбекистана необходимо было обзвонить ряд страховых компаний, чтобы найти страховку с подходящими тарифами, условиями страхования и к тому же надежной страховой компании.

Все это — стандартная процедура, которую осуществляет любой потенциальный потребитель страховых услуг. Обычно страховая компания предлагает потенциальному клиенту самому приехать в офис и ознакомиться с условиями страхования на месте. Либо предлагает дать всю информацию посредством электронной почты, телефона, факса.

Естественно, при детальном изучении страхования автомобиля возникает ряд вопросов, на которые мы постараемся получить ответы у менеджера/андеррайтера по страхованию страховой компании СП "Standard Insurance Group" Марата Смагина. В частности, хотелось бы узнать рэнкинг наиболее часто озвученных причин, по которым потенциальные клиенты так или иначе не застраховали свой автомобиль, а именно: "Если Ваш автотранспорт не застрахован, почему?"

— В процессе моей профессиональной деятельности, — комментирует Марат Смагин, — зачастую на настоящий вопрос я получаю ряд ответов. Если так или иначе составить своеобразный "хит-парад", то выглядеть он будет примерно таким образом.

1. Я — хороший водитель.
— В этом нет сомнений. Но так ли вы уверены в профессионализме других водителей? В Узбекистане более 25% водителей имеют стаж вождения менее двух лет. Кроме того, вашу машину может повредить упавшее дерево, камень из-под колес другой машины, ее могут повредить при парковке, да мало ли что еще может случиться. Страховка защитит вас от большинства неприятных случаев.

2. Это дорого. Пока нет денег.
— Деньги, вложенные в страховку, оправдывают себя при первом же серьезном происшествии. Но если вам трудно заплатить всю сумму сразу, то страховая компания может разбить ее на несколько частей, и вы сможете их выплачивать раз в полгода, раз в квартал или раз в месяц, как вам будет удобно.

3. У меня не такая дорогая машина, чтобы ее страховать.
— Чем меньше стоимость автомобиля, тем меньше сумма, которую вы заплатите за страховку. Так что для вас это даже представляет интерес. А страховаться целесообразно в любом случае, потому что ремонт, даже недорогой машины, после ДТП обходится недешево.

4. Все равно по страховому полису мне не выплатят возмещения.
— Если вы соблюдали все условия договора и правила страхования, то страховая компания обязана возместить вам ущерб. В условиях современного бизнеса репутация страховой компании, прямо пропорционально зависит от выполнения обязательств, принятых страховщиком на основании договора.

5. У меня никаких происшествий с машиной не было.
— Вы очень везучий человек. Тем не менее неприятности не предупреждают о том, когда они случатся. Возможно, сегодня… Возможно, через месяц…. А может быть, вообще никогда. Но тогда, когда они случаются, лучше быть к ним подготовленным. Не правда ли?

6. Мне не вернут деньги, которые я заплатил за страховку…
— Вы правы, выплаченные вами страховой компании деньги не возвращаются. Но они — это плата за то, что страховая компания готова в любой момент прийти к вам на помощь в случае неприятностей. Кроме того, за безаварийное вождение компании предоставляют своим клиентам существенные скидки при оформлении полиса на следующий год, а также предлагают другие льготы разного характера.

7. Можно же решить проблемы другими способами…
— Можно, не спорим. Если вашу машину ударили и водитель другой машины не пострадал, то можно с ним "договориться". А если он серьезно пострадал? Или у него просто нет средств, чтобы возместить вам ущерб? И уж совсем неприятный случай — вы виноваты и должны возместить ущерб. Компания предлагает решить эти проблемы быстро и без потери нервов и здоровья.

8. Вы только голову морочить умеете. При страховых выплатах столько разных условий…
— Действительно, при страховании нужно учесть много различных факторов, но все условия предоставляются компанией зачастую заранее, до заключения договора. А условия эти необходимы, чтобы защитить в первую очередь клиентов, то есть вас, от действий, которые могут повлиять на платежеспособность компании, ведь каждая страховая премия — это часть фонда, за счет которого компания возмещает ущерб.

9. Да я вообще об этом не думал.
— Мы очень рекомендуем подумать о страховании вашей машины уже сегодня. Потому что завтра может случиться всякое. Если вам необходима какая-то информация, любая компания всегда готова дать ее по телефону или же может устроить вам встречу с представителем. Разумеется, это будет стоить вам всего лишь усилий — связаться со страховой компанией.

10. Я не знаю, как будет работать услуга, и не хочу тратить большие деньги сразу.
— Страховщик может предложить вам застраховаться на небольшой срок. Для начала — на месяц. Кроме того, можно составить для вас индивидуальный пакет страхования, который будет включать только самое необходимое. Если вам понравится работать с той или иной компанией, страховщик с удовольствием продлит действие вашего полиса.

В этом контексте становится любопытно, какого рода аргументы изживут себя, а какие останутся в ближайшее время. Мы будем следить за событиями и будем держать вас в курсе изменений своеобразного хит-парада. Страхование набирает обороты, а страховаться становится актуально и модно.

Почитаем прессу

Возможности: Печатная версия Письмо редактору Комментарии