Не секрет, что мы живем в динамично меняющемся мире, который рождает новое, и успеть за этими процессами — значит, идти в ногу со временем. «Не отставать!» — это стратегия бизнеса нашей фирмы и направленность в разработках. Еще два года назад было принято решение создать современную учетную модель, которая позволила бы эффективно работать только зарождавшимся страховым кампаниям-Life. Признаюсь, задача была поставлена не из легких. Пришлось отказаться от двух готовых решений, которые при тестировании позволили сделать выводы о несовершенстве некоторых подходов. Выявленные ошибки определили не только окончательное решение, но и заставили изучить тонкости бизнеса по страхованию жизни, научили прогнозировать процессы, связанные с его ведением. Это неоценимый опыт, особенно на этапе внедрения программного обеспечения, когда ты можешь говорить с пользователем на одном профессиональном языке.

Наша программа — своего рода «пирамидка». Помните игрушку? Какая была ее задача? Так и у нас — нанизываем на основу новые возможности. Есть базовый продукт «Акцент» — это платформа. Рассматривая ее как информационное пространство, в котором работают разные люди с разными данными и задачами, добавляем и расширяем. Первая надстройка — страховая бухгалтерия, которая кроме всего прочего включает в себя минфиновскую отчетность и учет бланков. Затем дополняющий учет бухгалтерский страховой блок, в котором реализован расширенный учет страховых документов. И третья составляющая — финансы для учета инвестиционной деятельности, которая позволяет отслеживать любое движение вложенных сумм, оперативно реагировать на изменения финансового рынка, делать вложения более выгодными.

Налаженный учет, его прозрачность, широкие возможности, которые заложены программно. Создание каких-либо отчетов по разноплановым признакам, объектам, клиентам превращен в творческий процесс — пользователь может их создавать самостоятельно, так как наша программа задумана как инструментарий, с помощью которого можно создавать то, что в условиях его отсутствия приходится делать часами. Кроме того, поскольку страховщики-Life ведут активную инвестиционную деятельность, в программе, в отдельном блоке ведется учет инвестиций (договоры, сделки), что позволяет отслеживать последовательность получения процентов, время возврата денег. В результате, руководитель может не только видеть в любой момент любые денежные потоки, но и прогнозировать их состояние, т.е. планировать ближайшую перспективу cash-flow компании.

Особенности «Акцент-страхование жизни» Андрей Бутенко, технический директор ООО «Импакт-центр»

Программа хорошо структурирована, что позволяет моделировать любой бизнес-процесс и определять документооборот, обеспечивающий жизненный цикл любой задачи учета. В программе заложен функционал, который позволяет гибко работать с данными, анализировать текущие процессы, задолженности, динамику поступлений денежных средств.

ПЕРЕСТРАХОВАНИЕ. Программа делает выборку для бордеро, перебрасывает эти данные в определенный формат. А затем уже андеррайтеры контролируют процесс передачи данных. Все это происходит следующим образом: делаются расчеты на основе персональных данных страхователя, указывается, сколько денег приняла компания, потом производится расчет нетто-премии, после чего формируется бардеро конкретному перестраховщику. Программа упрощает работу андеррайтеру, ему уже не приходится ничего считать — после введения данных о клиенте она сама производит все расчеты.

НАЧИСЛЕНИЕ КОМИССИИ. Программа позволяет избежать расхождений в суммах агентских комиссий. Суммы комиссионных, рассчитанные страховщиком, банком и самим агентом, часто не совпадают. Расхождения могут быть копеечными, но чреваты проблемами в учете компании.

Наша программа позволяет агенту получить акт выполненных работ, в котором комиссия уже посчитана страховщиком. При этом она рассчитывается не по общей сумме договора, а по сумме конкретного платежа, который пришел в компанию и распределился на полис, риск и условия страхования.

Компания ООО «Импакт» была образована в начале 1996 г. группой программистов и специалистов в области бухгалтерского учета. С самого начала существования фирмы и до сегодняшнего дня ее единственной областью деятельности была разработка и продвижение программных продуктов, связанных с автоматизацией финансово-хозяйственной деятельности предприятий Украины.

ООО «Импакт» представляет на рынке программные продукты под торговой маркой «Акцент». На сегодняшний день эта торговая марка хорошо известна в Украине и за ее пределами.

В августе 2001 г. компания ООО «Импакт» начала свою деятельность в Киеве как ООО «Импакт-центр».

Основные принципы деятельности ООО «Импакт-центр»:

— системность подходов;

— использование наиболее передовых программных технологий;

— построение максимально масштабируемых решений;

— интеграция с существующим программным обеспечением мировых лидеров индустрии;

— максимальное внимание к нуждам клиентов;

— комплексная поддержка пользователей.

Техническая поддержка и сопровождение включают:

— бесплатные консультации по телефонам «горячей линии»;

— бесплатное обновление версий программного продукта;

— обучение специалистов;

— возможность вызова специалиста в офис заказчика для консультации;

— консультации по изменениям в системе, связанные и изменениями в законодательстве;

— абонементное обслуживание, которое поможет лучше планировать ресурсы и оптимизировать затраты.

За это время пользователями программ семейства «Акцент» стали более 7000 предприятий.

В списке клиентов: ОАО «Квазар», ОАО «Монфарм», ОАО «Дружковское рудоуправление», ЗАО «Систем Кэпитал Менеджмент», СЗАО «Авиакомпания «Международные авиалинии Украины», ДГАК «Донбасс — Восточные авиалинии Украины», Киевский аэропорт «Жуляны», концерн «Донбассэнерго», концерн «Лис», концерн «Геркулес», холдинговая компания «Евросталь технология», ЗАО «Точмаш», АО «ПентоПак», ООО «Предприятие Пластик Карта», ООО «Корпорация «Фанни», Глобинский сахарный завод, кондитерские фабрики «Киев-Конти», «Буковинка», ЗАО «Київ-Взуття», ПИИ «Майский чай», футбольный и баскетбольный клубы «Шахтер», радио «Европа Плюс», ЗАО продовольственная компания «Юнкерс», СПИИ ООО «Возрождение», страховые компании ЗАО АСК «Остра-Киев», «Европейский страховой альянс», УАСК «АСКА-Життя», ЗАО СК «Гарант-Лайф» и др.

Программные решения «Акцент» активно функционируют на украинском страховом рынке. Так, «Акцент-страхование» используют в своей работе уже более 30 страховщиков-Risk и 7 компаний-Life.

Программу «Акцент-страхование жизни» приобрели две компании, специализирующиеся на этом виде страхования.

Следует отметить, что ООО «Импакт-центр» занят внедрением разноотраслевых решений, которые можно представить таким образом.

Транспорт:

Акцент — Производственный транспорт, Акцент — Общественный транспорт, Акцент — Международные перевозки.

Акцент — Производство.

Акцент — Оперативное планирование.

Акцент — Оптовая торговля.

Акцент — Бюджетирование.

Акцент — Основные средства.

Акцент — Налоговый учет.

Акцент — Финансы и хозяйство.

CRM. Программа учитывает взаимоотношения с клиентом, делая таким образом менеджмент страховщика не зависимым от агента, его прихода и ухода из компании. Агенты отчитываются о своих визитах и заполняют специальные карты, где указываются всевозможные сведения о клиенте, начиная от даты его первого визита и заканчивая его предпочтениями и привычками. Эти данные остаются в архиве компании и позволяют ей держать постоянную связь с клиентом (поздравлять с днем рождения, напоминать о просроченном платеже и т.п.) даже если агент, застраховавший этого клиента, уже не работает в компании.