В борьбе за клиента агенты и брокеры, продающие полисы обязательной "автогражданки", становятся все более изобретательными. На фоне уже привычных скидок появилось предложение получить полис ОСАГО и вовсе бесплатно — с условием одновременного страхования автокаско. Страховщики, чьи полисы предлагаются таким способом, выражают удивление и обещают пресечь эту практику.
"С 15 по 31 марта работает спецпредложение — ОСАГО бесплатно при оформлении КАСКО (Угон — Ущерб) в любой страховой компании по Вашему выбору", – говорится в разосланном на днях спамерами письме, оказавшемся в e-mail-ящиках АСН. Корреспонденту, под видом клиента позвонившему по указанным в письме телефонам, агент Леонид Хусаинов предложил застраховать автокаско в компаниях "Ингосстрах", "МАКС", "НАСТА", "Природа", "Росгосстрах", "СОК", "Стандарт-Резерв" или "Югория" и одновременно бесплатно получить полис ОСАГО от компаний "СОК" или "Генеральный страховой альянс" (ГСА).
У тех, кого не заинтересовало именно это предложение, также есть возможность сэкономить на ОСАГО. Как пояснил Леонид Хусаинов, отдельно обязательную "автогражданку" можно оформить со скидкой в 20-30% в уже упомянутых компаниях "СОК" и ГСА, а также в "Русском мире". Плату за страховку посредник готов принять любым удобным способом — по наличному или по безналичному расчету. По его словам, в договоре при этом будет указана "официальная" сумма, а сумму скидки посредник обещает вернуть клиенту деньгами. Леонид Хусаинов заявил, что с некоторыми страховщиками он работает через компанию "Азбука страховой защиты", с другими – напрямую.
Структура тарифа на ОСАГО утверждена постановлением правительства: 77% премии предназначены для текущих страховых выплат, 3% — для резерва компенсационных выплат, еще 20% составляют расходы на ведение дел страховщиков (РВД). По решению Российского союза автостраховщиков (РСА), комиссионное вознаграждение за продажу полиса ОСАГО не может превышать половину РВД — или 10% от стоимости страховки.
Страховые компании, полисы ОСАГО которых предлагает Леонид Хусаинов, очень удивились этому. Так, директор управления продаж страховой компании "СОК" Анастасия МАТВЕЕВА уверена, что полисы ОСАГО ее компании не могут продаваться таким способом. "Мы работаем в строгом соответствии с законодательством и никаких скидок по ОСАГО не предоставляем", — заявила она АСН. Вице-президент "Генерального страхового альянса" Михаил БЛАГОСКЛОНОВ сообщил, что у его компании нет агентского договора с Леонидом Хусаиновым. "Сотрудники нашей службы безопасности выясняют, откуда у него наши полисы и на каком основании он их продает", — заявил он. Начальник управления ОСАГО "Русского мира" Андрей ЗНАМЕНСКИЙ также заявил, что его компания никогда не продавала полисы обязательной "автогражданки" со скидками.
Опрошенные АСН страховщики заявили, что не одобряют практику выгодных для клиента продаж полисов ОСАГО. "Для страховщиков подобная деятельность создает негативный PR-фон, — отмечает заместитель гендиректора "Росгосстраха", член правления РСА Дмитрий МАРКАРОВ. — От подобных скидок и подарков у автовладельцев создаются иллюзии, что страховку можно получить дешевле или бесплатно, что часто ведет к выводам о том, что тарифы на ОСАГО несправедливы".
"В большинстве случаев посредники, которые работают таким образом, пришли на рынок за легкими деньгами. Часто через них продаются фальшивые или краденые полисы. А не контролируемым и не лицензируемым посредникам ничего не стоит уйти с рынка в любое время", — отмечает гендиректор "Стандарт-Резерва" Виктор ЮН.
"Мы не только не одобряем такую практику, но и всячески с ней боремся, — говорит Андрей Знаменский. — Наши специалисты отслеживают в Интернете предложения по продаже полисов ОСАГО "Русского мира" со скидками, связываются с этими брокерами, организовывают контрольные закупки и сообщают об этом в РСА". По его словам, при контрольных закупках купить со скидкой полисы "Русского мира" все-таки не удалось: "Нам предлагали полисы малоизвестных компаний, мотивируя это тем, что бланков "Русского мира" сейчас нет под рукой".
Сам Леонид Хусаинов не отказался продолжить общение с "клиентом", оказавшимся корреспондентом и сообщившим ему об этом. "Я не знаю ни одного закона, которому противоречит моя деятельность", — заявил он. Леонид Хусаинов пояснил, что, покупая только полис автокаско, клиент получает скидку в 5-15%. "Подарить" полис ОСАГО Леонид Хусаинов может за счет того, что при одновременной продаже каско и обязательной "автогражданки" эта скидка предоставляться не будет. "Давать скидки по ОСАГО более 10% страховщики не могут. Но мне как посреднику никто не может запретить продавать страховки дешевле, если разницу в стоимости я оплачиваю за свой счет", — уверен он.
Михаил Благосклонов из ГСА отмечает, что теоретически агенты сейчас могут предоставлять 20%-ную скидку на ОСАГО. "Комиссия в 10% разрешена РСА, а еще 10% клиент может получить по системе бонус-малус при перезаключении договора на 3-й год и безубыточных предыдущих двух годах страхования. Если посредник решает подарить клиенту полис ОСАГО за счет комиссии по каско, — это, думаю, его право. Другое дело, что подобные схемы продаж полисов "Генерального страхового альянса" с нами не обсуждались, и согласия на них мы не давали".
Недобросовестные с точки зрения страховщиков способы посредничества планирует пресечь РСА. Как сообщил Дмитрий Маркаров, с этой целью в союзе обсуждается возможность введения добровольной аккредитации брокеров или создания реестра недобросовестных посредников.
А пока же Интернет пестрит предложениями о продаже полисов ОСАГО со скидками, и российские пользователи всемирной сети могут убедиться, что бесплатная "автогражданка" – не изобретение Леонида Хусаинова.