Почитаем прессу
23.03.2006
Гендиректор страхового брокерского дома «Галичина» Екатерина Котик — о профессиональной ответственности брокеров
Пока в Госфинуслуг идут дебаты о том, как лучше выписать в новой редакции закона «О страховании» главу о страховом посредничестве, услуги страховых брокеров продолжают оставаться востребованными. О том, почему при выборе страховой компании клиенты прибегают к услугам посредников, «ЭИ» рассказала гендиректор страхового брокерского дома «Галичина» Екатерина Котик — руководитель единственного в Украине брокера, сделавшего ставку на накопительные программы страхования жизни.
— Почему вы выбрали для себя такое направление, как посредничество при продаже полисов страхования жизни? Не проще ли продавать полисы рискового страхования?
— На наш взгляд, каждому человеку важно, в первую очередь, обеспечить свое будущее, а только потом защитить свое имущество. Кроме того, еще одним из решающих факторов в нашем выборе стала пенсионная реформа и принятие Закона «О негосударственном пенсионном обеспечении».
Справедливости ради стоит отметить, что мы оказываем посреднические услуги не только по страхованию жизни, но и рисковому страхованию. Правда, пока из рисковых видов предлагаем только обязательное страхование ответственности автовладельцев.
— Часто ли в Западной Украине люди прибегают к услугам страховых брокеров?
— К сожалению, нет. Дело в том, что граждане нашего региона еще не видят в этом необходимости — зачем платить за услуги страховой компании, да еще страхового брокера? К тому же население не склонно доверять страховым компаниям, а тем более, страховым посредникам. И дело тут не только в крахе системы Госстраха. В начале 90-х годов в Западной Украине активно «работали» посредники европейских страховщиков, которые использовали сетевой маркетинг. Суть применяемой ими схемы: подписать договор страхования, проконтролировать внесение клиентом первого платежа, а потом исчезнуть... Все вместе это негативно сказалось на доверии не только к страховым компаниям, но и к страховым посредникам.
— Получается, что клиенты к вам, посредникам, сегодня фактически не идут?
— Не совсем так. Сегодня всем страховым посредникам (агентам и брокерам) приходиться потрудиться, чтобы заполучить клиентов и наладить с ними долгосрочное сотрудничество. Очень важно при этом не навязывать свои услуги, а информировать клиента о различных возможностях страхования, оставляя окончательный выбор за ним. Например, в нашей практике наиболее востребованным является долгосрочное страхование жизни сотрудников предприятий. Юридическим лицам выгодно делать накопления своим работникам, получая взамен налоговые льготы (в соответствии с Законом «О налогообложении прибыли предприятий», страховые платежи по долгосрочным договорам страхования работников относятся на затраты предприятия, если не превышают 15% заработной платы каждого работника. — Авт.). Для нас же это не только крупный клиент, но и способ наладить работу с гражданами.
— Признайтесь, какая динамика ваших продаж в этом году?
— Учитывая то, что в 2005 году в основном велась раскрутка компании, и фактически работу мы начали только в конце прошлого года, то могу похвастаться — за первые три месяца 2006-го мы заключили столько же контрактов, как за весь прошлый год.
— Какую выгоду юрлицам несет работа именно со страховым посредником, а не напрямую со страховой компанией?
— Выгода вполне очевидна. Агент страховой компании может предложить продукты только определенной СК. А страховой брокер продукты разных компаний на выбор и проконсультирует, какой из них будет наиболее выгоден клиенту.
— Какие накопительные программы страхования наиболее популярны?
— Юрлица чаще всего используют долгосрочные накопительные программы страхования сотрудников, предполагающие выплату не только по дожитию, но и при наступлении инвалидности I-II группы. У физлиц с недавнего времени большим спросом пользуется программа «Образование», позволяющая родителям накопить средства на обучение своего ребенка. Примечательно, что этим интересуются, в основном, молодые родители, дети которых учатся сейчас в начальных классах. Люди старше 55 лет охотно выбирают краткосрочные договора накопительного пенсионного страхования или программу «Наследство». Последняя, чаще всего, используется в качестве подарка внукам.
— Как выбираете СК для своих клиентов?
— Мы, как и многие другие страховые брокеры, сотрудничаем с СК на основании агентских соглашений и представляем интересы не одной, а нескольких компаний. Поэтому мы имеем возможность выбирать страховщиков, чьи продукты продаем. Иногда участвуем в разработке программ страхования. Принимая решение о том, услуги какой компании предлагать своим клиентам, обращаем внимание на наличие у страховщика соответствующей лицензии и опыта работы. Кроме того, у СК должен быть заключен договор перестрахования с известным зарубежным перестраховщиком, скажем, Munich Re, Hannover Re, Swiss Re, др.
— Оцените, пожалуйста, конкуренцию на рынке страховых посредников.
— Да, как и в любом другом бизнесе — нельзя сказать, что она всегда добросовестная. Например, до недавнего времени мы работали с одной из отечественных компаний, которая расторгла с нами договор под давлением своего агента, испугавшегося конкуренции. А жаль, нам было выгодно предлагать своим клиентам продукты этой СК.
— Вы жалеете, что потеряли такого партнера?
— В общем-то, да. Продукты этой компании отличались качеством. Многие люди убеждены, что хорошую защиту обеспечивают только СК с иностранным капиталом, дескать, в этом случае деньги будут храниться в зарубежном банке… Но это не правильный стереотип. Ни один иностранный страховщик не будет особо рисковать на «чужом» рынке. Поэтому зачастую иностранцы предлагают более слабую защиту.
— Застрахована ли профессиональная ответственность вашей компании?
— Нет, не застрахована. На мой взгляд, необходимо работать исключительно в рамках законодательства, а не страховать свою ответственность. Ведь если кто-то из наших сотрудников нарушит закон, то никакое страхование нашу компанию не спасет — с нами перестанут работать. Поэтому придерживаемся простого, но действенного правила — когда подписываем договор о сотрудничестве, то в нем четко указываем пункты, за нарушение которых несем ответственность перед законом.
— И какие же это нарушения?
— Ну, например, сохранение тайны страхового вклада... Или любое другое нарушение, связанное с раскрытием информации о клиенте, заключившем договор страхования через нас.
Компания
ООО «Страховой брокерский дом «Галичина» (Львов) зарегистрировано в октябре 2004 г.
Основной вид деятельности — оказание посреднических услуг по страхованию жизни и другим видам страхования. СБД «Галичина» имеет представительства в Тернопольской, Винницкой, Волынской, Закарпатской, Черновицкой и Ивано-Франковской областях и в Одессе.
Автор: Регина ДАЦЮК
Обзор DEDALINFO
-
Новости ДедалИнфо
Огляд ринку страхування вантажів та відповідальності перевізника Світові тренди + українські реалії, 9 місяців 2025 року -
Новости ДедалИнфо
Пол Коттлер (Crawford & Company): про катастрофічні ризики, судові вердикти та виклики 2025 року -
Новости ДедалИнфо
Deep strike стратегічного рівня, або як Україна відкрила “другий фронт” у санкціях проти Росії -
Новости интернет-партнеров
Обрушение моста в Балтиморе окажет ограниченное влияние на перестраховщиков – Fitch -
Почитаем прессу
Річниця руйнівного землетрусу в Туреччині: як "звичайна домогосподарка" розкрила правду про загибель своєї родини -
Новости ДедалИнфо
Финансовое обеспечение презумпции виновности строителей в плане реализации качественного и успешного выполнения своих проектов.
























































































































































































































































