«Универсальный» страховщик

В феврале текущего года один из лидеров страховой отрасли СК «Универсальная» пережила потрясение — в автомобильную аварию попал ее руководитель Александр Павленко. После реабилитационного периода Павленко ушел на пост вице-президента в «Универсальную инвестиционную группу». Возглавить «Универсальную» акционеры страховой компании пригласили первого зампредправления ск «Кредо-классик» Алексея Музычко.

Страховая компания «Универсальная» входит в холдинг «Универсальная инвестиционная группа», подконтрольный львовскому бизнесмену Виталию Антонову…

На самом деле 49% акций нашей компании принадлежат институциональным инвесторам. Среди основных миноритарных акционеров — Фонд Genesis, Goldman Sachs, Horizon Capital, UBS AG и другие.

Но мажоритарным владельцем все-таки является Виталий Антонов?

Да, он основной акционер. Ему принадлежит 50,4% акций компании.

Какую долю в портфеле «Универсальной» занимает страхование имущества инвестиционной группы Антонова?

В целом доля страхования холдинга небольшая. У нас есть другие корпоративные клиенты, чья доля гораздо выше. Понятно, что мы страхуем холдинг, — он наш VIP-клиент, но объемы страхования, которые он может дать, не сопоставимы с теми объемами, которые мы получаем с рынка.

При переходе на данную должность весной этого года вам предложили какие-то акции компании?

Нет, я в то время не ставил перед собой такой цели. Тогда надо было быстро принимать решение, и главное, что меня интересовало на тот момент, — поддержка акционерами моих планов по дальнейшему развитию компании.

Сейчас эти вопросы мы обсуждаем, и результаты переговоров меня устраивают.

Когда вы пришли в «Универсальную», вы как-то поменяли команду под себя, привели часть людей со своего прошлого места работы — компании «Кредо-Классик»?

Конечно, часть людей, с которыми я начинал работать в «Кредо-Классик», пришла со мной сюда. Думаю, они бы меня не поняли, если бы я не забрал их с собой. Но и с сотрудниками «Универсальной» мы нормально сработались.

Что-то было не так в управлении компанией раньше, до вашего прихода?

Я считаю, что к моему приходу у компании уже существовала правильно построенная филиальная сеть. Конечно, какие-то процессы были немножко обделены вниманием. Поэтому сейчас стоит задача подтянуть отстающие направления.

Например?

Улучшить сервис: мы завершаем процесс создания региональных центров урегулирования убытков, тем самым делая процесс выплаты быстрее и удобнее для клиента. Налаживаем процесс андеррайтинга, то есть расчетов рисков. Также работаем над установлением более четких правил работы с продавцами, оптимизацией продуктового ряда, в том числе по упрощению наиболее востребованных страховых продуктов. Работа над всем этим уже началась.

В любом случае — мы будем продолжать политику прежнего руководства.

Значит ли это, что через некоторое время вы купите очередного регионального страховщика?

Мы однозначно будем продолжать укреплять филиальную сеть. Будем ли мы сейчас рассматривать новые компании для приобретения или же будем развивать уже существующие, вкладывая деньги в поиск команд и открытие новых отделений или филиалов, — мы еще не решили.

Я лично склоняюсь к тому, что в данных рыночных условиях (когда зашли ведущие зарубежные игроки, которые активно занимаются построением сети), наверное, правильнее строить собственную сеть без дальнейшего приобретения других компаний. Хотя вполне возможна покупка еще одного страховщика.

Вам не кажется, что вы становитесь на тот путь, по которому уже давно и активно идут компании с мощными зарубежными инвесторами? Насколько вы выдержите конкуренцию с такими «китами», как «Росгосстрах», «Ингосстрах», АХА, Allianz, Generali…

У нас есть большое преимущество — базовая сеть «Универсальной» очень качественная. Мы уже построили сеть на уровне областей и ведущих районов, уже имеем хорошие наработки и кадровый потенциал. Поэтому нам легче открывать отделения более глубоко, чем одновременно строить всю сеть.

У вас большие планы на этот год — как вы сами сказали, нужно подтянуть много бизнес-процессов в самой компании. А средств для этого достаточно?

Деньги есть. По собственному капиталу компания является лидером рынка: «Универсальная» в прошлом и нынешнем году проводила частное размещение акций. В прошлом году мы привлекли таким образом 80 миллионов гривен, а в нынешнем — 162,8 миллиона. Поэтому вопрос о стеснении в денежных средствах не стоит.

Долги «Госстраха»

Как обстоят дела с купленной вами в прошлом году донецкой компанией «Орадон»?

Сейчас идет процесс присоединения «Орадона» к «Универсальной», который завершится до конца этого года. Хотя де-факто на базе «Орадона» уже создана Донецкая региональная дирекция «Универсальной», в которую были переведены и бизнес, и люди из донецкого страховщика.

Единственное, что осталось доделать, — поменять внешнее оформление отделений в соответствии со стилем компании «Универсальная».

Но «Орадон» — это одна из немногих компаний, которая обязана выплачивать средства обманутым вкладчикам «Госстраха» СССР. Не возникает ли проблемы у клиентов, которые идут решать вопросы по выплатам в «Орадон», а попадают в «Универсальную»?

Обязательства перед бывшими вкладчиками «Госстраха» СССР несет государство, соответственно, и выплаты должны производиться из государственного бюджета. А компания «Орадон» (теперь — «Универсальная») несет обязательства по регистрации, сохранению архивов, ведению реестров вкладчиков. И если будет принят механизм по осуществлению выплат обманутым вкладчикам, думаю, проблем не возникнет.

А коллектив «Орадона» сохранен при переходе в «Универсальную»? Чем теперь занимается руководитель «Орадона» Григорий Волкодав?

Коллектив максимально сохранен. Все, кто хотел, перешли в дирекцию «Универсальной». Что касается Волкодава, то он теперь возглавляет Донецкую региональную дирекцию компании «Универсальная».

Экспансия в Молдову

«Универсальная» в прошлом году заявила, что выходит на молдавский и белорусский рынки. Более того, вы купили одну компанию в Молдове и заявили о намерении купить еще одну — кого-то из лидеров их рынка. Планы не поменялись?

Что касается молдавского рынка, мы купили маленькую компанию Ascargo S.R.L., а большую, наверное, покупать не будем.

Почему?

Мы глубоко проанализировали молдавский рынок и поняли, что он привлекательный, но требует больших инвестиций, причем не только денежных, но и временных, и менеджерских.

Поэтому решили в первую очередь сосредоточиться на украинском рынке. Мы считаем, что прямая финансовая отдача и капитализация «Универсальной» будет выше, чем от страховщиков на других рынках СНГ.

А какие результаты показала купленная в Молдове Ascargo S.R.L.?

Это была компания, которая не имела большого бизнеса — достаточно молодая. И это был пробный заход на рынок. Мы не вкладывали больших инвестиций, и думаю, до конца года продадим эту компанию.

А белорусского страховщика приобретать будете?

Там немножко другая ситуация. Сам рынок в Беларуси гораздо интереснее, чем молдавский. Он очень молодой, там только начало развиваться классическое страхование, но при этом он очень хорошо отрегулирован. Там нормальное налогообложение, отсутствуют схемы в страховании, хороший государственный контроль. Так что в покупке белорусской компании мы заинтересованы.

Уже определились с кандидатом?

Мы рассматриваем компанию, которая является одним из лидеров белорусского рынка. Пока не хотелось бы больше говорить.

Монополист на книжном рынке

Ваша компания является лидером продаж по «Зеленой карте». Как вы относитесь к идее создания единого агента на границе, который бы продавал зеленые карты всех страховщиков?

Есть много хороших идей, которые полностью нивелируются на стадии реализации. И, к сожалению, все попытки ввести единого агента, все договоренности принимать решения совместно, наверное, в силу молодости нашего рынка, были неуспешными.

Поэтому я большой сторонник индивидуального подхода в решении этих задач. Пока не будут прописаны все механизмы, говорить о том, будем ли мы работать через единого агента, рано. В любом случае, мы рассматриваем эту возможность и участвуем в процессе его создания. Какое решение примет МТСБУ, посмотрим.

«Универсальная» является монополистом в страховании ответственности пользователей книжек МДП (международные дорожные перевозки). Другие усматривают в этом сговор с Ассоциацией международных автоперевозчиков Украины (АсМАП) и нарушение антимонопольного законодательства…

Есть Международный союз автомобильного транспорта в Женеве, есть украинская АсМАП, которая действует в рамках этой международной системы. Они определили, что в каждой стране должна страховать книжки МДП только одна крупная национальная компания. Это не кулуарная договоренность «Универсальной» с АсМАП, а требование международной системы.

А почему именно вы, а не другой страховщик?

Потому что мы победили в этом конкурсе. Этот вопрос сегодня регулируется положением «О проведении конкурса на выбор национального страховщика», который АсМАП, кстати, направила на согласование в Антимонопольный комитет. И если там одобрят положение, то в рамках такого конкурса и будет выбираться национальный страховщик.

А вы страхуете в АсМАП только книжки МДП или другие риски тоже?

Мы стараемся страховать все, что связано с международными перевозками: и водителей, и грузы, и ответственность грузоперевозчика, и транспортные средства. Но как раз в этом плане монополии нет. Да, мы пользуемся доступом к перевозчику. Но это не запрещается, как и то, что клиенты могут страховаться где угодно.

АЛЕКСЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ МУЗЫЧКО

Родился в 1973 году в городе Червоноград Львовской области.
В 1996 году окончил Львовский государственный университет им. И. Франко по специальности «Правоведение».
1996-1999 годы — работал в компании «Львовские авиалинии». Сначала юрисконсультом, потом и.о. начальника юридическо-договорного отдела.
1999-2008 году работал в страховой компании «Кредо-классик». Прошел путь от юрисконсульта до первого заместителя председателя правления.
С апреля 2008 года работает в страховой компании «Универсальная».
25 июня 2008-го назначен на должность председателя правления страховой компании «Универсальная».
Через «Терен» к «Универсальной»
Страховая компания «Универсальная» создана в 1991 году на основе СК: «Терен», «Карпаты», «Арта», «Саламандр-Десна» и «Страховой центр «Подилля». В декабре 2007 года «Универсальная» приобрела контрольный пакет акций донецкого страховщика «Орадон».
186 млн. грн. страховых премий собрала компания «Универсальная» за 6 месяцев 2008 года (для сравнения — на 1 июля 2007 года эта цифра составляла 109 млн. грн.)
«Универсальная» богата резервами
Страховые резервы компании за I полугодие 2008 года составляют 141 млн. грн., что в 2 раза больше в сравнении с показателем за I полугодие 2007 года.
58 млн. грн. составила сумма страховых выплат «Универсальной» за 6 месяцев 2008 года
Первопроходец на рынке капитала
В 2006-2007 годах СК «Универсальная» первой среди украинских страховщиков осуществила 3 частных размещения акций (всего было размещено около 40% акционерного капитала компании) среди западных инвестиционных фондов. В числе миноритарных акционеров страховой компании такие гранды, как: Goldman Sachs, Horizon Capital, UBS AG, Фонд Genesis.

Татьяна Павлюченко