Страховщикам подвели итог

Недовольных клиентов все больше

Что интересно, даже несмотря на рост уровня выплат с 23% в 2007 году до 28% в 2008-м, количество недовольных работой страховых компаний клиентов резко возросло. Как сообщил «ДЕЛУ» глава департамента по надзору за страховыми компаниями Госфинуслуг Вадим Коломиец, с сентября по декабрь 2008 года количество жалоб выросло на 10-15%.

Эксперты такую ситуацию объясняют просто — с осени прошлого года большинство страховщиков начали испытывать дефицит денежных ресурсов, к декабрю некоторые компании вообще не могли проводить страховые выплаты. В дальнейшем ситуация только усугубилась. По информации руководителя Ассоциации страхователей Украины Леонида Хорина, на данный момент число жалоб в два раза превышает показатель октября 2008 года.

Страховщикам ничего не светит

По прогнозам экспертов, 2009 год для рынка страхования будет очень тяжелым. По оценкам Лиги, больше других в этом году проблемы коснутся банкострахования, страхования юрлиц, а также некоторых видов личного страхования. Аналогичные прогнозы делают участники рынка. «Для многих компаний в первой половине 2009 года основной проблемой будет спад продаж по КАСКО (клиенты попытаются уменьшить расходы на страхование) на фоне роста объемов выплат и размера средней выплаты из-за девальвации гривни», — говорит директор департамента урегулирования убытков страховой компании «Универсальная» Александр Квяткивский.

Существенное «проседание» в 2009 году ожидает и рынок медстрахования, туристического страхования и накопительных видов страхования. Это приведет к проблемам с выплатами и банкротству ряда компаний. Данный факт, кстати, признают не только эксперты, но и представители власти. Так, в конце 2008 года глава Госфинуслуг Валерий Алешин предположил, что в 2009 году количество страховых компаний сократится на треть, а в начале 2009-го президент Виктор Ющенко в своем письме к главе Госфинуслуг отметил, что банкротство может коснуться 50% страховщиков.

Татьяна Павлюченко