Страховая компания «Киев-Энерго-Полис» оказывает услуги по медицинскому страхованию с 2001 года. Сегодня на обслуживании у компании находиться уже около 17 000 человек, проживающих как в Киеве, так и в регионах Украины. Программа медицинского страхования действует на всей территории Украины. Компания имеет договорные отношения со всеми ведущими медучреждениями Киева, Киевской, Ровенской, Волынской областей, с большинством медучреждений Одессы и со всеми ведущими медучреждениями областных и туристических центров Украины. Для обслуживания застрахованных по программе медицинского страхования с 2002 года работает круглосуточный консультативно-диспетчерский центр в Киеве. В 2003 году был создан аналогичный центр в городе Ровно, а в 2005 в городе Одессе. Во всех консультационно диспетчерских центрах работают врачи-координаторы с высшим образованием и опытом врачебной практики. Функциями врачей-координаторов является прием обращений застрахованных, организация оказания медицинской помощи по программам страхования, контроль качества оказания медицинских услуг в медучреждениях, ведение индивидуальной страховой истории на каждого застрахованного. При создании новых диспетчерских центров используется опыт и шаблоны бизнес-процессов созданных в течении пяти лет работы по обслуживанию клиентов, таким образом клиенты, пользующиеся услугами вновь образованных консультативно-диспетчерских центров, получают полноценный комплекс услуг предусмотренных договором страхования. Если же говорить о договоре заключенном с Одесским международным аэропортом, то это еще и расширение географии страхования СК «Киев-Энерго-Полис». Этот договор стал толчком к созданию консультативно-диспетчерского центра на базе Одесского филиала страховой компании, а это значит, что и другие одесские предприятия, независимо от их масштабов, смогут воспользоваться услугами медицинского страхования. Уже сегодня ведутся переговоры с рядом крупных предприятий в южной столице Украины и ее области, которые по примеру аэропорта готовы использовать медицинское страхование для мотивации персонала и сокращения расходов на социальные программы.