ЗАО "УАСК АСКА" и компания мобильной связи "Астелит", работающая на рынке мобильной связи под брендом life:), подписали договор о сотрудничестве. В рамках этого договора, абоненты life:) смогут звонить в компанию "АСКА" по короткому номеру "Быстрого доступа к страхованию" 4-5-6. Ранее такую возможность получили миллионы абонентов других операторов мобильной связи Украины – UMC, Kyivstar, djuice и jeans.
СК "АСКА" первой на страховом рынке Украины внедрила круглосуточный сервисный центр, бесплатную линию дозвона 8-800-501-501-0, а также короткий номер экстренной связи 4-5-6. При помощи такого сервиса клиенты СК "АСКА" имеют возможность дозвониться в call-центр компании, где им предоставят бесплатную консультацию по вопросам страхования, зарегистрируют страховое событие, направят необходимую помощь (аварийного комиссара, эвакуатор, скорую помощь или сотрудников МВД), соединят с профильным специалистом. Потенциальные и уже существующие клиенты также могут пожаловаться на качество обслуживания специалистами компании или на недобросовестную конкуренцию со стороны отдельных участников страхового рынка. Все входящие звонки автоматически фиксируются, что исключает возможность игнорирования телефонного звонка вследствие халатности оператора.
ЗАО "УАСК АСКА" - универсальная негосударственная страховая компания Украины, существующая на рынке с 1990 г. Является одним из лидеров страхового рынка Украины. По данным ГКЦБФР, компания "Систем Кэпитал Менеджмент" (СКМ, Донецк) владеет 10,43% акций УАСК "АСКА". Двум физическим лицам принадлежат 46,89% и 45,97% акций страховщика.
За 2004 г. компанией собрано страховых платежей на сумму 218 млн грн., произведено выплат на сумму 29 млн грн. Уставный фонд составляет на сегодняшний день 64,6 млн грн. и является одним из самых крупных для страховых компаний. Компания имеет лицензии по 19 добровольным и 14 обязательным видам страхования и придерживается целенаправленной политики в области внедрения клиенториентированного подхода во взаимоотношениях с клиентами. Региональная сеть насчитывает 37 филиалов и 66 представительств во всех регионах Украины, имеется представительство в Москве. В компании работает около 1500 сотрудников.